工信部8月31日发了份通知,要建一个全国的"人工智能应用服务商资源池"。目标是2026年底全国超过2000家,2027年底不少于3000家。

消息出来后,有几个同行来问我:报这个到底要交什么材料。

我把整理好的清单直接公开。谁要用谁拿去。

开头 申报材料与车间

动手之前,先确认三件事

这三件事不搞清楚,材料准备得再漂亮,也可能报错门、错过时间。

先确认三件事

第一件,谁在收。

报送对象是你注册地的工业和信息化主管部门。深圳是市工业和信息化局,广东省级层面是省工业和信息化厅。流程是各地先摸排本地服务商(注册在当地的央企也算),建立服务商档案,再由工信部汇总成全国资源池。

第二件,门槛在哪。

官方定义是这样:围绕用户单位的智能化需求,提供人工智能解决方案的咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理等服务的企业或机构。

硬性条件只有一条——团队人员原则上不少于3人。

其余都是能力要求:懂人工智能技术和应用模式、能识别客户的核心需求、有场所设备和工具、服务流程规范、有完整可用的服务手册或标准文档。

注意最后一条。服务手册不是可选项,是通知点名的东西。

第三件,时间有多紧。

2026年底,全国资源池要突破2000家。2027年底不少于3000家。有国家人工智能产业创新应用先导区的省份,2027年底本地资源池企业不少于100家。

这两个数字会层层分解到地市。也就是说,2026年年内是各地集中建档的窗口,不是明年再说的事。

项分七类

材料清单:31项,分七类

按七类准备。每一项后面那句话是要求,不是废话,照着核。

A 主体资格(4项)

A1 营业执照副本复印件——盖公章,经营范围要能覆盖技术服务或软件开发

A2 法定代表人身份证复印件——和营业执照保持一致

A3 注册地在本地证明——营业执照注册地址就行,异地注册的要说明实际经营地

A4 无重大违法失信承诺书——法人签字盖章,一般用主管部门给的模板

B 团队与人员(5项)

B1 服务团队人员名单——姓名、岗位、学历、工作年限、技术方向,总数不少于3人

B2 社保缴纳证明或劳动合同——证明名单上的人确实在职,这一项最容易被核查

B3 核心人员技术能力证明——培训证书、项目经历、作品、代码仓库都算,不必强求大厂背景

B4 前线部署工程师(FDE)团队说明——通知明确鼓励组FDE团队扎根客户现场,写清人员、职责、驻场机制,是加分项

B5 人员培训与技能提升记录——培训计划、签到表、内部考核记录

服务手册八章

C 服务能力与流程(4项)

C1 服务手册——核心材料,写法见后文

C2 服务流程SOP与交付标准——从需求识别到验收的全流程,写明里程碑和双方职责

C3 项目管理与质量控制文件——验收标准、响应时限、变更与争议处理

C4 报价与计价方式说明——建议按项目、按Token、按效果三种口径一起给。首购首用和风险补偿这两笔钱怎么花,通知里没细说,报价写全了后面谈才有空间

D 产品与案例(6项)

D1 产品与解决方案目录——通知鼓励封装"小快轻准"标准化产品包,目录要模块化,能拆能合

D2 产品包单页说明——每个包写清功能、适用场景、交付周期、报价区间

D3 重点行业解决方案——选一两个行业做深,制造业是政策重点方向

D4 知识产权证明——软件著作权、专利、检测报告,有就提供

D5 服务合同与验收材料——近两三年,金额可以脱敏,但必须有验收报告或客户确认函

D6 量化案例说明——从客户痛点写到方案,再写到效果数据,附可回访的客户名单

E 安全与合规(5项)

E1 网络安全与数据安全管理制度——要有制度文件,也要有执行记录

E2 数据分类分级与客户数据处置流程——含数据出境、留存期限、删除机制

E3 人工智能伦理治理与内容审核制度——通知要求把安全、伦理、合规内嵌到研发、部署、应用全流程

E4 生成内容安全审查机制——对应人工智能生成代码和内容安全那部分要求

E5 信息安全资质证书——ISO27001、等级保护测评报告,有是加分,没有不构成否决

F 生态与技术适配(4项)

F1 国产基础软硬件适配证明——安全可靠的操作系统、数据库、人工智能训练推理芯片的集成能力

F2 大模型合作或调用证明——和主流国产大模型的合作函、授权或调用记录

F3 算力使用与算力券对接说明——现在的算力从哪来、成本结构怎么样、想申请多少算力券

F4 标准、联盟与开源贡献——参与行业标准、产业联盟、开源社区的证明材料

六种最容易被筛掉

G 可以顺手申报的政策工具(3项)

G1 首购首用与风险补偿

G2 算力券

G3 软件企业智能化技改项目——依据是9月11日那份《"人工智能+软件"专项行动实施方案》

服务手册怎么写:八章,20到30页

服务手册不是公司简介的加长版。它是评审判断"这家公司有没有标准服务能力"的唯一依据。

建议按八章写,总篇幅控制在20到30页。

第一章 服务商基本情况——公司定位、成立时间、核心团队、技术栈、联系方式、服务承诺。1到2页

第二章 服务范围与服务目录——按咨询规划、交付实施、运营管理、安全治理、配套服务五类分列,每类写清交付物、周期、计价方式。3到5页

第三章 服务流程与交付标准——需求识别、方案设计、开发交付、上线验收、运营迭代,五个阶段的SOP,带里程碑和双方职责。4到6页

第四章 项目管理与质量保证——组织架构、沟通机制、变更管理、验收标准、响应时限、违约责任。3到4页

第五章 安全、伦理与合规——网络安全、数据安全、隐私保护、人工智能伦理、生成内容审核。3到4页

第六章 服务团队与保障——岗位设置、能力矩阵、FDE驻场机制、后备人员安排。2到3页

第七章 培训、运维与售后——客户培训计划、故障响应时限、产品迭代节奏、服务退出机制。2到3页

第八章 附录与模板——需求调研表、方案模板、报价模板、验收单、SLA模板、保密协议。篇幅不限

写作上有个提醒:第二章的服务目录和第三章的流程SOP是评审重点,这两章要写到"照着做就能干活"的程度。能附表单模板的地方都附上,空泛的能力描述不如一张填好的表。

八项政策要求,对应什么证明材料

这一块是自查用的。左边是通知原文的要求,右边是通常能被接受的证明方式。

团队人员不少于3人——社保记录或劳动合同

掌握人工智能相关技术与应用模式——证书、项目经历、作品

能识别用户的核心需求——需求调研表、方案文档

有场所、设备、工具等基础条件——场地照片或租赁合同、设备清单

服务流程规范——服务手册加流程SOP

形成完整可用的服务手册或标准文档——服务手册、报价模板、验收单

安全、伦理、合规管理能力——制度文件加执行记录

有可核查的落地应用案例——合同、验收报告、客户证明

四周报送节奏

六种最容易被筛掉的情况

这六条是从通知的口径里反推的,也是最常见的六种翻车方式。

  1. 服务手册用的是网上找的模板,公司名和案例都没替换
  2. 团队人数临时拼凑,社保和劳动合同对不上名单
  3. 案例只有合同,没有验收文件和量化效果
  4. 通篇讲"我们能做人工智能",拿不出具体产品包和报价
  5. 安全合规制度只有空文件,没有任何执行痕迹
  6. 只报了公司信息,没写对接人和联系方式,后面无人跟进

四周报送节奏

第一周,核对主体资格和人员材料,确认社保与合同可核查,产出是A类、B类材料齐套。

第二到三周,编写服务手册和流程SOP,整理产品包目录,产出是C1到C4、D1到D3。

第四周,归集案例、验收与安全合规文件,填对照表,材料成册并盖章。

报送之后,对接本地工信部门,同步申请算力券等配套政策,进入本地资源池档案。

报送方式以地方主管部门通知为准,多数是发指定邮箱或线上平台。建议报之前先打个电话确认受理口径,别按错格式准备一堆。

为什么我把这份清单公开

两个原因。

一个是同行。这个池子2026年内就要建起来,地方上的申报窗口不会开太久。有人卡在"不知道交什么"这一步,太可惜。

另一个是工厂老板。你以后大概率会接到不少AI服务商的推销电话。这份清单可以直接拿去当筛子用——问他服务手册能不能看、验收报告有没有、报价按什么口径算。拿不出来的,基本不用往下谈。

需要可编辑的对照表和服务手册模板,公众号后台留句话,我发你。